Customer Success Manager

Solliciteer nu

Customer Success Manager

Als Customer Success Manager adviseer je jouw klanten over de mogelijkheden van ehealth voor hun cliënten, medewerkers en de organisatie zelf. Jouw doel? Ehealth voor iedere klant zo optimaal mogelijk inzetten, op basis van hun eigen visie en strategie. Jij inspireert klanten hoe zij stappen kunnen zetten om te innoveren met behulp van ehealth. Een dynamische rol, voor een ondernemende Customer Success Manager. 

Fulltime / Parttime · Amsterdam

Over Minddistrict 

Bij Minddistrict werken IT'ers, psychologen, business experts, marketeers en meer aan ehealth. Dat betekent dat we digitale ondersteuning ontwikkelen voor de behandeling van mensen met mentale uitdagingen. 

Wat ga je doen?

Al jouw taken en verantwoordelijkheden staan in het teken van het onmisbaar maken van ehealth als onderdeel van de werkwijze van professionals, cliënten en organisaties. Je gaat geregeld langs bij jouw klanten, maar werkt ook op kantoor samen in het gedreven Business team. Je bent geregeld aan het schakelen met collega's om je doelen bij je klanten te bereiken. Je kunt denken aan:

  • Altijd up-to-date blijven van relevante ontwikkelingen in jouw markt

  • Brainstormen met het team over kansen en mogelijkheden voor klanten, opstellen van een plan de campagne

  • Je werkt nauw samen met je implementatie collega's om klanten te helpen de juiste stappen te zetten

  • Adviseren en klaarstaan voor vragen van je klanten

  • Het zien én grijpen van upsell kansen: het ehealthgebruik van jouw klanten te bestendigen en vergroten

Wij bieden

  • Een functie voor 32 - 40 uur per week (in overleg)

  • Salaris in een range tussen EUR. 3.672 - EUR. 4.860, afhankelijk van je ervaring;

  • Persoonlijk ontwikkelbudget en budget om jouw thuiswerkplek in te richten;

  • Ongelimiteerde vakantiedagen (ja, echt!);

  • Een bonusregeling naast je vaste salaris;

  • Een auto, laptop en telefoon, zodat je je werk goed kan doen;

  • Fijne collega's, informele sfeer en veel gezelligheid.

Jouw profiel 

  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een commerciële rol binnen de (digitale) zorg

  • Je hebt minimaal hbo denk- en werkniveau en spreekt vloeiend Nederlands (en Engels)

  • Je krijgt energie van het opbouwen van een langdurige relatie met je klanten

  • Je houdt ervan om proactief aan de slag te gaan

Ben jij een echte Minddistricter?

Een echte Minddistricter is enthousiast en gedreven. Daarnaast herkent een echte Minddistricter zich in onze kernwaarden:

De procedure

Wil meer weten? Kijk dan op onze website of bekijk ons ​​introductiefilmpje hieronder.

Enthousiast? Zie de solliciteer button hieronder! Voor meer informatie over de inhoud of procedure kun je terecht bij hr@minddistrict.com

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Minddistrict biedt online tools om mensen te ondersteunen in hun weg naar gezondheid en geluk. Door slim gebruik van technologie worden betekenisvolle veranderingen in gedachten, gevoel en gedrag gefaciliteerd. Ons product is een gebruiksvriendelijk en flexibel platform met een uitgebreide catalogus van innovatieve online interventies. Zorginstellingen zijn onze grootste klanten.

Onze website